2023年7月20日

　米盛病院のスタッフの方々にご協力をいただき、「在住外国人の相談事業〜病院体験ツアー～」を開催しました。

　この事業では、日本での生活に関する悩みの軽減を目的として、在住外国人が抱える問題に関し、各専門団体によるさまざまな相談会を実施すると同時に、共通の悩みを持つ在住外国人同士が問題解決のきっかけづくりや交流を図ることを目的として、意見交換会なども開催しています。

　参加者の皆さんは、まず日本の医療システムを学びました。保険や医療機関の選択方法をはじめ、多言語問診票、メディカルハンドブック、翻訳アプリの紹介など、自分一人で病院受診をする際の手助けとなる情報が盛りだくさんでした。

　続いての病院体験ツアーでは、受付、問診票の記入、外来受付、検診、検査、会計など病院受診の一連の流れを体験しました。翻訳アプリを使用しながら、病院スタッフや医師とコミュニケーションを取り、本番と同じ流れでシミュレーションを行うことができました。

　そして、最後に“医療の困りごと”をテーマに病院スタッフと意見交換会を行いました。多言語で病院受診ができることへの安心感、この病院ツアーを体験し、一人で病院に行くことに自信がついた参加者が多数いたこと、多言語問診票の必要性を感じたイベント見学者など、様々な視点からの意見や質問があり、有意義な時間となりました。

　今回の病院体験ツアーを通し、在住外国人の皆さんは一人で病院受診するための経験ができ、また医療に携わるイベント見学者は、在住外国人の皆さんがより安心して病院受診できるよう考える貴重な体験となったようです。